2026 年 9 月 4 日生效
退款政策
技术失败的积分返还
如果章鱼相机 确定未向你的私有账户空间交付结果,系统会自动释放该任务预留的全部积分。这是积分账本调整,不是现金退款。成功交付后仅因主观不喜欢效果,通常不返还积分。
重复付款和未到账
若同一购买被重复扣款,或 Waffo 确认付款完成后积分在合理时间内仍未到账,请在 14 天内联系支持并提供订单编号。不要发送完整卡号。
现金退款
法律要求的退款权不受限制。其他未使用积分包的全额退款申请应在购买后 7 天内提出;部分使用、转让或超过期限的积分通常不退款。批准退款后,对应未使用积分会被撤销。部分退款和余额不足会进入人工审核。
处理方式
发送邮件至 roadhogwhatever@gmail.com。说明账户邮箱、Waffo 订单编号和问题,不要附带敏感支付信息。退款到账时间取决于支付方式。